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FAQ

제목 로그인 문제 발생시 조치방법 (비번오류, 이중가입등)2019-07-05 10:14
카테고리 일반FAQ
작성자 Level 10

< 로그인 문제 발생하는 2가지 주요 이유 >


1. 소셜 회원가입했지만 잊고서 ID와 비번으로 로그인 시도하는 경우

 ※ 반대의 경우도 동일함.

 - 소셜 아이디와 일반 로그인 ID는 각각 별개의 ID

 - 소셜 가입자는 비번이 없는 상태로 소셜 로그인만 가능합니다. 

   비밀번호 설정을 원할경우 아래 글 클릭해 확인하세요.

   소셜 간편가입자 비밀번호 설정방법 ← 클릭


2. 아이디가 2개인 경우

 - A아이디에 B아이디의 비번을 입력했을 수 있음.



위 사항 확인했는데도 문제생길 경우 채팅으로 1:1문의 

아래 양식 복사해 채팅에 남길 것


[ 양식 ]


회원가입했는데 ID를 잊었어요.

<평소 쓰는 이메일 2~3개>


회원가입했는데 ID비밀번호를 전부 잊었어요.

<평소 쓰는 이메일 2~3개>


회원가입했는데 비밀번호를 잊었어요.

<홈페이지 ID>

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