데이원컴퍼니 개인정보 처리방침
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목차
[2] 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
[9] 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
[10] 행태정보의 수집/이용/제공 및 거부 등에 관한 사항
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| 수집항목 | 수집목적 | 보유기간 |
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| (필수) 프로필 정보, 이메일, 전화번호, 패스트캠퍼스 공식 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역, AUID | 소셜 로그인 | 회원탈퇴 후 30일까지 |
| (선택) 소속, 직무 | 수강신청 |
회원탈퇴 후 30일까지 또는 회원 직접 수정/삭제 시까지 |
| (필수) 배송지 정보(이름, 주소, 연락처) | 교재 및 상품 배송 |
회원탈퇴 후 30일까지 또는 회원 직접 수정/삭제 시까지 |
| (필수)쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등), 기기정보(고유기기식별값, OS버전 등) | 동영상 시청 | 회원탈퇴 후 30일까지 |
| (필수)성명, 휴대폰 번호, 이메일, 상담내역 (문의유형에 따라 추가로 수집하는 개인정보가 있을 수 있습니다.) | 고객 상담 | 3년 (소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록) |
|
(필수) 결제기록(상품, 금액) (※ 신용카드 정보, 계좌 정보 등은 PG사를 통해 진행됩니다.) |
상품 구매 |
5년 (계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록) |
| (필수)이름, 이메일, 휴대폰번호, 소속, 직무, 직급 | 강사 지원 | 1년 (재지원 시 서류 검토용 외) |
| (필수)이름, 이메일, 휴대폰번호 | 강의 출시 알림 | 강의 출시 직후 |
| 성명 또는 법인명, 이메일, 연락처 | 이벤트 응모 |
이벤트 종료 후 30일까지 (이벤트별 상이) |
|
배송상품: 이름, 연락처, 주소 쿠폰 또는 포인트: 성명 또는 법인명, 이메일 |
이벤트 당첨 |
이벤트 종료 후 30일까지 (이벤트별 상이) |
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
3) 이용자에게 동의를 얻은 경우 이용자가 파기를 원하는 시기까지
4) 법에서 요구하는 경우 아래 시기까지
4-1) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
-가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
-컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
4-2) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
-표시·광고에 관한 기록 : 6개월
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| 수탁자 | 위탁업무 |
| 카페24 | 서버 제공 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 |
| 카카오, 채널코퍼레이션 | 고객 상담 |
| 카카오, 스티비 주식회사, WP Mail SMTP | 알림 발송 |
| 케이티엠하우스 | 이벤트 처리 |
| 강사 (허승재) | 강의 진행 |
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| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집하는 행태정보의 항목 | 웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자 |
| 행태정보 수집 방법 |
(1) Google에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하여 이용자의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집하며 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 익명의 사용자 정보를 이용 (2) insider에서 제공하는 개인화 마케팅 솔루션을 이용하여 이용자의 방문 빈도, 페이지 이동 패턴 등의 정보를 수집하며 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 있는 비식별화 처리된 익명의 사용자 정보를 이용 (1)~(2)의 목적을 달성하기 위해 웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대한 로그 수집 |
| 행태정보 수집 목적 | 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공 |
| 행태정보 보유·이용 기간 및 이후 정보처리 방법 | 수집일로부터 최대 3년간 보유·이용되며, 이용기간 종료 시 행태정보는 지체 없이 삭제 |
| 이용자 통제권 행사 방법 |
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| 이용자 피해구제 방법 | 관련부서 및 고객문의: 고객센터 (이메일) |
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|---|
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