비즈니스 영어, 실적 증감을 회의에서 말하는 법

오르내림을 말하는 동사는 몇 개뿐

오르내림을 말하는 동사 — increase, decrease, go up / go down, rise / fall

실적 보고에 나오는 동사는 생각보다 적습니다. 오르다와 내리다를 짝으로 묶어 두면 문장 절반이 해결돼요.

Sales increased last quarter. 지난 분기에 매출이 늘었어요.
Revenue decreased in March. 3월에 매출이 줄었어요.
Our costs went up again. 비용이 또 올랐어요.
The numbers went down slightly. 숫자가 조금 내려갔어요.

변동이 클 때는 rise 와 fall 을 씁니다. Prices rose sharply this year. 올해 가격이 크게 올랐어요. increase 와 decrease 는 문서에, go up 과 go down 은 말할 때 어울려요. 어느 쪽이 옳은 게 아니라 자리가 다릅니다. 회의에서 입으로 말하면서 increase 만 고집하면 오히려 딱딱하게 들려요.

by 와 to 를 바꾸면 뜻이 뒤집혀요

increased by 12% increased to 12% — 12% 늘었다 / 12%까지 올랐다

같은 동사에 어떤 전치사를 붙이느냐로 의미가 갈립니다. 여기서 어긋나면 회의가 통째로 헛돕니다.

Sales increased by 12%. 매출이 12% 늘었어요. (움직인 폭)
Sales increased to 12%. 매출이 12%까지 올랐어요. (도착한 값)
It grew from 200 to 300. 200에서 300으로 늘었어요.
The number dropped to 300. 숫자가 300까지 떨어졌어요.

by 는 얼마만큼 움직였는지, to 는 어디에 닿았는지예요. 헷갈리면 from A to B 로 말하세요. 시작과 끝이 다 보여서 오해가 생기지 않습니다.

퍼센트와 퍼센트포인트는 다른 말

퍼센트와 퍼센트포인트 — from 3% to 5%, percentage point, 67% increase, doubled

비율을 말할 때 가장 자주 어긋나는 자리입니다. 같은 변화를 두 가지 숫자로 말할 수 있거든요.

Our share rose from 3% to 5%. 점유율이 3%에서 5%로 올랐어요.
That's a two percentage point increase. 2%포인트 오른 거예요.
That's a 67% increase. 67% 늘어난 거예요.
Sales doubled in two years. 2년 만에 매출이 두 배가 됐어요.

3에서 5로 가면 뺄셈으로는 2포인트, 비율로는 67% 증가예요. 둘 다 틀린 말이 아니라서 서로 다른 숫자를 말하며 맞다고 우기게 됩니다. 격식 있는 보고에서는 percentage point 를 쓰고, 말로 할 때는 두 배·세 배를 doubled, tripled 로 넘기는 편이 편합니다.

큰 숫자는 읽는 방법이 정해져 있어요

큰 숫자 읽는 법 — 1.2 million, 3,500, a third, half

숫자를 눈으로 읽는 것과 입으로 말하는 것은 다른 일이에요. 몇 가지 약속만 알면 됩니다.

1.2 million 은 one point two million 으로 읽어요.
3,500 은 three thousand five hundred 로 읽어요.
About a third of our users are new. 사용자의 3분의 1쯤이 신규예요.
Roughly half of them came back. 그중 절반쯤이 다시 왔어요.

소수점은 point 로 읽고 뒤 숫자는 하나씩 떼어 읽습니다. 1.25 는 one point two five 예요. one point twenty-five 라고는 읽지 않아요. 다만 돈은 예외라서 1달러 25센트는 one twenty-five 로 말하는 사람이 훨씬 많습니다.

무엇과 비교했는지를 밝혀요

up 8% year over year Revenue was flat. — 전년 대비 8% 상승 · 제자리

숫자만 던지면 듣는 쪽은 판단할 수 없어요. 기준을 함께 말해야 문장이 섭니다.

Sales are up 8% year over year. 전년 대비 매출이 8% 올랐어요.
Compared to last month, we're down. 지난달과 비교하면 내려갔어요.
Revenue was flat last month. 지난달 매출은 제자리였어요.
We came in under budget. 예산 안에서 끝냈어요.

flat 은 나쁜 말이 아니에요. 시장이 내려가는 중에 제자리를 지켰다면 그건 성과입니다.

오늘 만들어 볼 한 문장

Sales increased by 12% last quarter. — 지난 분기 매출이 12% 늘었어요

표현을 다 외울 필요는 없어요. 내 일의 숫자 하나를 골라 네 칸을 채워 보면 됩니다.

주어 + 동사 + 얼마나 + 언제. 이 네 칸이면 실적 문장 하나가 완성됩니다.

Sales increased by 12% last quarter. 지난 분기에 매출이 12% 늘었어요. 여기서 동사만 바꾸고 기간만 갈아 끼우면 다음 회의에서 쓸 문장이 그대로 나옵니다.

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